นโยบายความเป็นส่วนตัว 38tn

38tn ปกป้องข้อมูล
ส่วนตัวของสมาชิก
อย่างจริงจังทุกขั้นตอน

38tn เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 2024 SSL 256-bit ภาษาไทย
38tn
SSL 256-bit เข้ารหัสทุกข้อมูล
0 ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
24/7 ทีมรักษาความปลอดภัย
100% โปร่งใสทุกนโยบาย

หมายเหตุสำคัญ: การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ 38tn ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว กรุณาอ่านให้ครบถ้วนก่อนเริ่มใช้งาน

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

38tn ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอย่างมาก นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า 38tn เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอย่างไร ในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยกว่า 500,000 คน เราตระหนักดีว่าการปกป้องข้อมูลส่วนตัวไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นความรับผิดชอบที่เราพึงมีต่อสมาชิกทุกท่าน

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนตัวทุกประเภทที่ 38tn เก็บรวบรวมจากสมาชิกผ่านทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การใช้งานเว็บไซต์ การทำธุรกรรมทางการเงิน การติดต่อทีมงาน หรือการมีส่วนร่วมกับบริการต่างๆ ของ 38tn นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการ 38tn ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม

38tn ดำเนินการภายใต้หลักการพื้นฐานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว ได้แก่ การเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น การใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ การปกป้องข้อมูลด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด และการเคารพสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลในทุกกระบวนการ หลักการเหล่านี้สะท้อนออกมาในทุกข้อของนโยบายฉบับนี้

38tn ไม่เคยขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า นี่คือหลักการที่ไม่มีข้อยกเว้น

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

38tn เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการดำเนินงานของแพลตฟอร์มเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือเกินกว่าที่ระบุไว้ด้านล่างนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงที่ใช้สมัครสมาชิก
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ TrueMoney Wallet ที่ใช้สำหรับฝาก-ถอน (เฉพาะชื่อบัญชีและหมายเลขบัญชี ไม่รวมรหัสผ่านหรือ PIN ใดๆ)
  • ข้อมูลตัวตนเพิ่มเติมในกรณีที่มีการร้องขอยืนยันตัวตน เช่น ชุดตัวเลขท้ายบัตรประชาชน
  • ข้อความและเนื้อหาที่สมาชิกส่งมาผ่านช่องทางติดต่อทีมงาน

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP address ของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า และลำดับการเข้าชม
  • ข้อมูลการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลการทำธุรกรรม รวมถึงประวัติการฝาก-ถอนและรายการเดิมพัน
  • ข้อมูลคุกกี้และ Session ที่อธิบายไว้โดยละเอียดในหัวข้อที่ 6

ข้อมูลที่ 38tn ไม่เก็บโดยเด็ดขาด

ประเภทข้อมูล เหตุผล
รหัสผ่านธนาคารหรือ PIN ของ Mobile Banking 38tn ไม่มีความจำเป็นต้องรู้และไม่เคยขอข้อมูลนี้
หมายเลขบัตรเครดิต/เดบิต 38tn ไม่รับการชำระเงินผ่านบัตร จึงไม่มีเหตุต้องเก็บ
ข้อมูลชีวมิติ เช่น ลายนิ้วมือหรือใบหน้า ไม่จำเป็นสำหรับการให้บริการของ 38tn
ข้อมูลสุขภาพหรือข้อมูลอ่อนไหวอื่นๆ ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของแพลตฟอร์ม

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว

38tn ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้สมาชิกทราบก่อน

  • การยืนยันตัวตนและการเข้าสู่ระบบ: ใช้ข้อมูลสมาชิกเพื่อยืนยันว่าผู้ที่พยายามเข้าถึงบัญชีคือเจ้าของบัญชีที่แท้จริง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคารใช้สำหรับดำเนินการฝาก-ถอนผ่านระบบออโต้ และตรวจสอบว่าเงินโอนเข้า-ออกถูกต้องตรงกับบัญชีของสมาชิก
  • การให้บริการลูกค้า: ข้อมูลสมาชิกช่วยให้ทีมงาน 38tn ระบุตัวตนและช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
  • การป้องกันการทุจริต: 38tn วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย เช่น การฟอกเงินหรือการใช้บัญชีปลอม
  • การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน: ข้อมูลการใช้งานช่วยให้ 38tn เข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อพัฒนาฟีเจอร์และปรับปรุงระบบให้ดีขึ้น
  • การแจ้งข้อมูลโปรโมชั่น: หากสมาชิกยินยอม 38tn จะส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารผ่านช่องทางที่สมาชิกเลือก สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลนี้ได้ทุกเมื่อ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ในบางกรณี 38tn อาจจำเป็นต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

38tn ยึดหลัก "ใช้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น" ในการประมวลผลข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลใดที่ไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุจะไม่ถูกนำมาใช้

38tn

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

38tn ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ 38tn อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์หรือตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: 38tn ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการระบบชำระเงินที่ได้รับการรับรองเพื่อดำเนินการธุรกรรม ข้อมูลที่ส่งผ่านถูกจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ และผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี: เซิร์ฟเวอร์และระบบคลาวด์ที่ 38tn ใช้อยู่ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ครอบคลุมมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
  • หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: 38tn อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีเช่นนี้ 38tn จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเมื่อกฎหมายอนุญาต
  • การป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน: หากพบหลักฐานเพียงพอว่ามีการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย 38tn มีหน้าที่รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

38tn ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลสมาชิกให้กับนักการตลาด บริษัทวิเคราะห์ข้อมูล หรือบุคคลที่สามใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า หากท่านพบว่ามีการอ้างว่าได้รับข้อมูลจาก 38tn กรุณาแจ้งเราทันที

5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

38tn ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างสูงสุดตลอดเวลา มาตรการที่ 38tn ใช้อยู่มีดังนี้

มาตรการทางเทคนิค

  • การเข้ารหัสข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ด้วย TLS/SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256 ทำให้แม้ข้อมูลรั่วไหลออกไปก็ไม่สามารถอ่านได้
  • ระบบ Firewall หลายชั้นที่กรองการเข้าถึงทุกรายการและบล็อกการเชื่อมต่อที่น่าสงสัยโดยอัตโนมัติ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นระยะ
  • ระบบสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสซ้ำซ้อนในหลายที่ตั้ง เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

มาตรการด้านบุคลากร

  • พนักงานของ 38tn ที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้ต้องผ่านการตรวจสอบประวัติและลงนามในสัญญารักษาความลับ
  • การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกถูกจำกัดตามหลัก "Need to Know" พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
  • ทีมรักษาความปลอดภัยของ 38tn ตรวจสอบระบบและบันทึกการเข้าถึงข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง

แม้ 38tn จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% ในกรณีที่เกิดเหตุข้อมูลรั่วไหลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก 38tn จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดพร้อมขั้นตอนที่ควรดำเนินการ

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

38tn ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของสมาชิกเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ 38tn

ประเภทคุกกี้ที่ 38tn ใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัยของแบบฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้บริการ
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษาหรือหน้าแรกที่ต้องการ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสะดวกขึ้น

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม 38tn ไม่ใช้คุกกี้ติดตามจากบุคคลที่สามเพื่อแสดงโฆษณาหรือสร้างโปรไฟล์สมาชิกสำหรับวัตถุประสงค์ภายนอก

38tn

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

38tn เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังยกเลิก ข้อกำหนดทางกฎหมายและการป้องกันการทุจริต
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม กฎหมายภาษีและการป้องกันการฟอกเงิน
บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน 3 ปีนับจากวันสนทนาครั้งสุดท้าย การแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ
ข้อมูล Log การเข้าใช้งาน 12 เดือน การรักษาความปลอดภัยและวิเคราะห์ความผิดปกติ
ข้อมูลคุกกี้ Session จนกว่าจะปิดเบราว์เซอร์หรือ 30 วัน การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ

หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย 38tn มีกระบวนการลบข้อมูลที่เป็นระบบซึ่งดำเนินการโดยอัตโนมัติ

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก 38tn ทุกท่านมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนตามที่กำหนดไว้ด้านล่างนี้ 38tn พร้อมอำนวยความสะดวกให้สมาชิกใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ 38tn เก็บไว้ รวมถึงรายละเอียดว่าข้อมูลนั้นถูกใช้อย่างไรและเปิดเผยให้ใครบ้าง
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลส่วนตัวที่ 38tn เก็บไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ในบางกรณี สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ อย่างไรก็ตาม 38tn อาจต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการที่ 38tn ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อมูลโปรโมชั่น
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: สมาชิกมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: สมาชิกสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ 38tn ผ่าน Live Chat หรือ support@38tn.xyz 38tn จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันหลังจากได้รับการยืนยันตัวตน

สมาชิกสามารถตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลส่วนตัวพื้นฐานหลายรายการได้ด้วยตนเองผ่านหน้าจัดการบัญชีของ 38tn โดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน

9นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลผู้เยาว์

38tn บังคับใช้นโยบายห้ามผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการอย่างเด็ดขาด แพลตฟอร์มของ 38tn ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับผู้เยาว์ และ 38tn ไม่ได้ตั้งใจเก็บข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

38tn มีระบบยืนยันอายุในกระบวนการสมัครสมาชิก หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุที่เป็นเท็จเพื่อเข้าถึงแพลตฟอร์ม 38tn จะระงับบัญชีดังกล่าวทันที ลบข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์ และคืนยอดเงินให้กับผู้ปกครองหรือบุคคลที่ดูแลรับผิดชอบ

หากผู้ปกครองหรือบุคคลที่รับผิดชอบพบว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลได้สมัครสมาชิก 38tn กรุณาติดต่อทีมงานผ่าน support@38tn.xyz ทันที และ 38tn จะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

10การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอาจถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อเกิดกรณีเช่นนี้ 38tn ดำเนินมาตรการต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลยังได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากัน

  • เลือกผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศหรือดินแดนที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
  • ทำสัญญาโอนข้อมูลมาตรฐานกับผู้ให้บริการทุกราย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลได้รับการปกป้องตามมาตรฐานที่ 38tn กำหนด
  • ตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยของผู้ให้บริการเป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่ายังคงเป็นไปตามข้อกำหนด

38tn ไม่โอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังประเทศที่ไม่มีกฎหมายหรือมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

11การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย

38tn ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์หรือวิธีที่ 38tn ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก 38tn จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ผ่านการแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ 38tn ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขนั้น สมาชิกควรตรวจสอบหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ 38tn เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงานที่รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของ 38tn ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • Live Chat: ช่องทางที่เร็วที่สุด ตอบกลับเฉลี่ยภายใน 1 นาที เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
  • อีเมล: support@38tn.xyz สำหรับคำขอที่ต้องการการพิจารณาโดยละเอียด 38tn จะตอบกลับภายใน 3 วันทำการ

เมื่อติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว กรุณาระบุชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัญชีสมาชิก (ถ้ามี) และรายละเอียดของคำขอให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง 38tn จะยืนยันตัวตนของผู้ร้องขอก่อนดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวเสมอ

สิทธิ์ของสมาชิก 38tn ที่ต้องรู้

38tn เคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว

สิทธิ์ดูข้อมูลของตัวเอง

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ 38tn เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ 38tn จะจัดเตรียมข้อมูลให้ภายใน 30 วัน

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลไม่ถูกต้อง สมาชิกมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ทันทีผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงาน

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอให้ 38tn ลบข้อมูลส่วนตัวได้ในบางกรณี ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คัดค้านการที่ 38tn ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งโปรโมชั่น ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์รับข้อมูลของตัวเอง

ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบไฟล์ที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้ที่อื่นได้

สิทธิ์ถอนความยินยอม

ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมาแล้ว

มาตรการปกป้องข้อมูลของ 38tn

ลงทุนในความปลอดภัยเพื่อให้สมาชิกวางใจได้ทุกวัน

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ 38tn ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคาร ไม่สามารถดักจับได้

ฐานข้อมูลเข้ารหัสซ้ำซ้อน

ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของ 38tn ถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 แม้ข้อมูลรั่วออกไปก็ไม่สามารถอ่านได้

การเข้าถึงตาม Need to Know

พนักงานเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น ไม่มีใครดูข้อมูลได้ทั้งหมด

ตรวจสอบระบบ 24/7

ทีมรักษาความปลอดภัยของ 38tn ตรวจสอบระบบตลอดเวลา พร้อมตอบสนองต่อความผิดปกติได้ทันที

ไม่ขายข้อมูลสมาชิก

38tn ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น

แจ้งเตือนหากข้อมูลรั่ว

หากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหลที่กระทบสมาชิก 38tn จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดพร้อมแนวทางแก้ไข

ติดต่อทีมงาน 38tn

มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราได้ทุกช่องทาง

Live Chat

ช่องทางเร็วที่สุด ตอบกลับเฉลี่ย 1 นาที เปิด 24 ชั่วโมงทุกวัน สื่อสารภาษาไทยได้เต็มรูปแบบ

อีเมลทีมคุ้มครองข้อมูล

support@38tn.xyz สำหรับคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวที่ต้องการรายละเอียด ตอบกลับภายใน 3 วันทำการ

คำถามที่พบบ่อย

รวมคำตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวที่สมาชิกถามบ่อย หาคำตอบได้ทันทีโดยไม่ต้องรอ

คำถามที่พบบ่อย — นโยบายความเป็นส่วนตัว

สมาชิกถามบ่อยเรื่องการปกป้องข้อมูลส่วนตัวที่ 38tn

38tn ไม่เคยเก็บรหัสผ่านธนาคาร PIN หรือข้อมูลการยืนยันตัวตนของแอป Mobile Banking ใดๆ ทั้งสิ้น เราเก็บเฉพาะชื่อบัญชีและหมายเลขบัญชีที่สมาชิกลงทะเบียนไว้เพื่อใช้ในการโอนเงิน ระบบฝาก-ถอนของ 38tn ทำงานผ่าน PromptPay และระบบโอนธนาคาร ซึ่งสมาชิกดำเนินการโดยตรงผ่านแอปธนาคารของตนเอง ไม่มีการผ่านข้อมูลความปลอดภัยใดๆ มาที่ 38tn

สมาชิกมีสิทธิ์ขอยกเลิกบัญชีและขอให้ 38tn ลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยติดต่อผ่าน Live Chat หรือ support@38tn.xyz อย่างไรก็ตาม 38tn จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วน เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน ไว้ตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่ไม่ได้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายจะถูกลบภายใน 30 วันหลังจากที่ 38tn ได้รับคำขอและยืนยันตัวตนของสมาชิกแล้ว

ไม่ 38tn ไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบริษัทโฆษณา นักการตลาด หรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ เราใช้ข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนสำหรับการวิเคราะห์ภายในเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มเท่านั้น ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนสมาชิกได้จะไม่ถูกส่งออกไปยังบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อความโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน 38tn ผ่าน Live Chat หรือแจ้งผ่าน support@38tn.xyz 38tn จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง การยกเลิกการรับโปรโมชั่นไม่กระทบต่อการรับการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม ซึ่งจะยังคงส่งถึงสมาชิกตามปกติ

หากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหลที่อาจกระทบสมาชิก 38tn มีหน้าที่แจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางการสื่อสารที่มีอยู่ การแจ้งเตือนจะระบุว่าข้อมูลประเภทใดที่อาจถูกกระทบ ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น และขั้นตอนที่สมาชิกควรดำเนินการเพื่อปกป้องตัวเอง เช่น การเปลี่ยนรหัสผ่านหรือติดตามความเคลื่อนไหวทางการเงิน ทีมรักษาความปลอดภัยของ 38tn ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อเหตุการณ์ความปลอดภัยอย่างรวดเร็ว

ข้อมูลปลอดภัย เดิมพันสนุก สมัคร 38tn วันนี้รับโบนัสทันที

สมัครฟรี ฝากครั้งแรกรับโบนัส 20% สูงสุด ฿5,000 ระบบออโต้ 24 ชม. ข้อมูลปลอดภัย SSL 256-bit

สมัครฟรีเลย

วางใจ 38tn ได้ในทุกก้าว

38tn ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกด้วยมาตรฐานสูงสุด โปร่งใสทุกนโยบาย ไม่มีอะไรซ่อน พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สมัครสมาชิกและเริ่มต้นประสบการณ์เดิมพันที่ดีที่สุดกับ 38tn วันนี้